Tot i que la Llei 39/2015 vol simplificar i agilitzar la tramitació, no sempre resulta evident com cal tramitar un expedient. En aquest sentit, el procés que viuen les organitzacions en un procés d’implantació d’un model d’administració electrònica, pot ser una oportunitat per revisar models de documents, circuits de treball, i normes de funcionament queContinua llegint “Recursos: tramitació”
Arxiu de categoria: Sin categoría
Recursos: registre d’entrada
L’actualització dels canals de comunicació amb la ciutadania s’han vist afectats de manera radical. L’atenció ciutadana ha d’evolucionar a una assistència on l’estructura i els coneixements són força nous per a tothom. Els canvis incorporats amb les lleis 39 i 40, afecten de manera profunda a l’antic concepte d’oficina de registre, per esdevenir realment unaContinua llegint “Recursos: registre d’entrada”
Recursos: òrgans col·legiats
Amb la implantació de l’administració electrònica s’han hagut de repensar els processos i les dinàmiques que imperen a les organitzacions perquè afecten d’una manera transversal el funcionament de tota l’administració. La gestió dels òrgans col·legiats no en pot quedar al marge. Aquest replantejament ha d’anar enfocat a evitar pràctiques que no aporten valor afegit oContinua llegint “Recursos: òrgans col·legiats”
Recursos: relació amb altres administracions
Amb les lleis 39/2015 i 40/2015 les relacions i comunicacions entre administracions públiques han canviat al 100 %. Han passat de ser relacions lentes i feixugues a relacions instantànies i àgils. En la mateixa línia, s’ha obert la porta a compartir i consultar documents, sent més transparents i oberts, deixant de banda l’opacitat. El ConsorciContinua llegint “Recursos: relació amb altres administracions”
Recursos: signatura
L’exposició de motius de la Llei 59/2003, de 19 de desembre, de signatura electrònica, presenta la signatura electrònica com un mitjà clau per poder establir la seguretat que la societat demana en les comunicacions telemàtiques, fruit del desenvolupament de la societat de la informació. Defineix la signatura electrònica com “un instrument capaç de permetre unaContinua llegint “Recursos: signatura”
Recursos: relació amb la ciutadania
Abans de l’entrada en vigor de les lleis 39/2015 del procediment administratiu comú de les administracions públiques, i 40/2015, del règim jurídic del sector públic, ja trobem normes que posen cada cop més èmfasi en la relació de la ciutadania amb les administracions. No només pel que fa a la relació directa, sinó també enContinua llegint “Recursos: relació amb la ciutadania”
Recursos: arxiu
La implantació de l’administració electrònica ha canviat radicalment la posició dels arxius davant dels procediments administratius. S’abandona el concepte d’arxiu físic i es passa a un arxiu electrònic, des d’on es dona suport als documents electrònics. No només pren importància al final del procediment, el canvi radical és el concepte de classificar els procediments desContinua llegint “Recursos: arxiu”
TIMÓ 