Tot i que la Llei 39/2015 vol simplificar i agilitzar la tramitació, no sempre resulta evident com cal tramitar un expedient. En aquest sentit, el procés que viuen les organitzacions en un procés d’implantació d’un model d’administració electrònica, pot ser una oportunitat per revisar models de documents, circuits de treball, i normes de funcionament queContinua llegint “Recursos: tramitació”
Arxiu d'etiquetes: tramitació
Recursos: relació amb la ciutadania
Abans de l’entrada en vigor de les lleis 39/2015 del procediment administratiu comú de les administracions públiques, i 40/2015, del règim jurídic del sector públic, ja trobem normes que posen cada cop més èmfasi en la relació de la ciutadania amb les administracions. No només pel que fa a la relació directa, sinó també enContinua llegint “Recursos: relació amb la ciutadania”
TIMÓ 